Bạn biết tin gì chưa? SP310 đã kết nối Softphone cho tổng đài NEC SL2100 & SV9100

SP310 cung cấp cho nhân viên một công cụ liên lạc linh hoạt dành cho PC và laptop có truy cập internet. Softphone giúp người dùng truyền tải được âm thanh chất lượng cao qua qua tai nghe / thiết bị cầm tay được kết nối USB. Đồng thời, công cụ cũng nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên dù ở nhà, văn phòng hay chi nhánh.

tổng đài NEC

1. Những ưu đim ca SP310 đối vi tng đài NEC

Thông tin liên lạc của khách hàng  và nhân viên được đảm bảo an toàn, bảo mật.

Softphone IP đầy đủ tính năng với âm thanh chất lượng cao và đầy ấn tượng.

Cung cấp các chức năng tương tự như điện thoại để bàn NEC.

Khả năng hiển thị đầy đủ thông tin người dùng.

Giao diện trực quan dễ sử dụng, hướng dẫn ít hoặc không cần đào tạo.

Tiết kiệm chi phí với ít yêu cầu phần cứng hơn các hệ thống tổng đài khác.

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng và năng suất của nhóm trong doanh nghiệp.

2. Năng sut hoạt động vượt tri của tng đài NEC

Các cuộc gọi được thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng. Việc nhập số hay tìm số từ danh sách liên lạc, lịch sử cuộc gọi cũng đơn giản hơn.

tổng đài NEC

Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng các phím tắt để đánh dấu và thực hiện cuộc gọi. Giờ đây các cuộc gọi của khách hàng không còn được chuyển sang hộp thư thoại. Hệ thống sẽ tự động thực hiện và chuyển hướng đến các line còn trống. Bằng cách này,  khả năng tiếp cận và giải quyết vấn đề trong lúc làm việc trở nên nhanh chóng. Nó giúp cho SP310 trở thành Softphone cải thiện hiệu quả và nâng cao năng suất của doanh nghiệp.

3. Giao din người dùng đẹp mt, d s dng

SP310 Softphone cung cấp ba kiểu hiển thị giao diện người dùng: Đồ họa (GUI) qua điện thoại thông minh, Chế độ xem tiêu chuẩn và Thanh công cụ.

Chế độ xem tiêu chuẩn: Cung cấp khả năng truy cập nhanh chóng và đơn giản. Dễ dàng truy cập vào các cài đặt khác nhau, các nút điều khiển cuộc gọi và danh bạ.

Thanh công cụ: Cung cấp tất cả các tính năng và chức năng hiển thị đầy đủ trên thanh công cụ. Nó giúp làm việc hiệu quả và dễ sử dụng hơn mà không chồng lên các cửa sổ ứng dụng khác.

Chế độ xem qua điện thoại: Đối với chế độ này, nó mô phỏng bố cục điện thoại IP và được sử dụng thông qua chuột hoặc màn hình cảm ứng.

4. Các tính năng ni bt ca SP310

Hiển thị ID người gọi

Chuyển cuộc gọi

Giữ cuộc gọi

Ghi âm cuộc gọi vào hộp thư

Hội nghị cuộc gọi

Không làm phiền

Quay số lại số cuối

Tích hợp thư thoại

Giao diện điện thoại tiêu chuẩn cho người dùng

  • Nó mô phỏng bố cục điện thoại IP và được sử dụng qua chuột hoặc màn hình cảm ứng
  • LƯU Ý: Chế độ xem điện thoại hiện không khả dụng cho tổng đài NEC SL2100

Công cụ giao diện người dùng bao gồm:

  • 32 phím có thể lập trình
  • Nút Quay số nhanh / DSS
  • Âm lượng và Tắt tiếng của Tai nghe
  • Điều khiển âm lượng chuông điện thoại
  • Thuật toán âm thanh
  • Được hỗ trợ (G.711 và G.729a và G722 băng thông rộng)

tổng đài NEC

Trên đây là những thông tin cơ bản về dòng Softphone SP310 cho tổng đài NEC SL2100 & SV9100. Tuy nhiên, để triển khai và xây dựng hệ thống này không phải là dễ dàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì khi thiết lập tổng đài, đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay U&M.E nhé!

Posted in GIẢI PHÁP, Trung tâm dữ liệu.