MỤC LỤC
VoIP và SIP là hai thuật ngữ thường được đề cập khi triển khai hệ thống tổng đài ảo. Mặc dù nó được dùng tương tự nhau khi triển khai dự án nhưng về mặt ý nghĩa nó hoàn toàn khác biệt. Vậy VoIP là gì bạn đã biết chưa? Để giúp bạn hiểu rõ hơn về hai giao thức này hãy cùng umevn.com tham khảo bài viết này nhé!
1. Sự khác nhau giữa VoIP và SIP
Bạn muốn tìm hiểu về sự khác biệt giữa VoIP và SIP? Khi xây dựng giải pháp bạn luôn muốn biết nên sử dụng giao thức nào để hiệu quả hơn. Tuy nhiên, giữa chúng có một chút sự khác biệt thể hiện qua các yếu tố dưới đây:
1.1. VoIP là gì?
VoIP là tên viết tắt tiếng anh của Voice over Internet Protocol. Đây là một giao thức thoại được kết nối thông qua Internet nhằm cho phép các tín hiệu được truyền dễ dàng hơn.
VoIP là gì?
Trong đó, điện thoại VoIP là điện thoại băng thông rộng được kết nối bằng Internet trực tiếp vào hệ thống tổng đài. VoIP không phụ thuộc vào công nghệ mà nó phụ thuộc vào thiết bị tổng đài bạn đang sử dụng.
1.2. SIP là gì?
Bên cạnh đó, SIP hay còn gọi là Session Initiation Protocol. SIP là giao thức ứng dụng các quy tắc kỹ thuật số cho phép các thiết bị được kết nối với nhau. Đơn giản hơn, SIP bao gồm nhiều giao thức khác nhau được sử dụng để triển khai hệ thống VoIP.
Tuy nhiên, nó sẽ được sử dụng trong quá trình thiết lập giọng nói và video. Việc này giúp hệ thống dễ dàng hơn trong việc xây dựng giải pháp và kết nối truyền thông đa phương tiện. Giao thức SIP được sử dụng rộng rãi hơn so với VoIP và ứng dụng được trong mọi lĩnh vực.
1.3. Mối quan hệ đặc biệt giữa VoIP và SIP
VoIP là gì? VoIP và SIP là hai giao thực có mối quan hệ mật thiết với nhau . Trong đó, VoIP thường đề cập đến các phương thức sử dụng để gọi thoại qua đường truyền Internet. Còn SIP chỉ là giao thức thực hiện được sử dụng để truyền đi. Vì vậy, để VoIP có thể thực hiện và kết hợp cùng các giao thức khác. Bạn có thể sử dụng VoIP để thiết lập hệ thống hoặc kết hợp với SIP để đáp ứng các giải pháp công nghiệp.
Xây dựng hệ thống tổng đài VoIP cho doanh nghiệp
2. Nên sử dụng VoIP hay kết hợp với SIP
VoIP là gì? Sau khi so sánh sự khác biệt giữa VoIP và SIP thì có lẽ bạn vẫn chưa biết nên sử dụng 2 giao thức này như thế nào? Chính vì vậy, sau đây hãy cùng tìm hiểu nên sử dụng VoIP hay kết hợp với SIP để mang lại hiệu quả nhé!
Nếu bạn chỉ xây dựng một hệ thống tổng đài để liên lạc thì bạn có thể sử dụng VoIP mà không cần đến SIP. Điều này giúp bạn đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng và tiết kiệm chi phí cũng như không cần đầu tư. Hơn thế nữa, hệ thống cũng không cầu yêu cầu cài đặt và có thể di chuyển bất kỳ lúc nào. Bạn có thể lưu trữ các tính năng để quản lý cuộc gọi như ID và thông tin chờ cuộc gọi.
Bên cạnh đó, nếu bạn cần tích hợp các loại phương tiện khác nhau thì nên sử dụng kết hợp với SIP. Bởi lẽ bạn có thể kết hợp với các tiện ích khác như gọi thoại, gọi video hay hội nghị truyền hình. Đây là những tính năng linh hoạt và cung cấp các tùy chọn nâng cao đáp ứng hoạt động doanh nghiệp.
=> Xem thêm: Các bước triển khai hệ thống tổng đài VoIP
3. Giao thức SIP có tầm quan trọng như thế nào?
Khi xây dựng một hệ thống tổng đài thì giao thức là một thành phần không thể thiếu. Nó giúp chuẩn hóa các tiêu chuẩn trao đổi thông tin của phần cứng và SIP là giao thức đó. Nó xác định rõ các ứng dụng và thiết bị được kết nối vào hệ thống. Để từ đó, tạo ra các tính năng đa phương tiện cho người dùng.
Tầm quan trọng của SIP trong hệ thống VoIP
SIP được biết đến là một giao thức truyền thông được sử dụng như là một phần của VoIP. VoIP là gì? Hầu hết các tổng đài hiện nay đều tích hợp VoIP để gia tăng tính năng và trải nghiệm người dùng. Nó còn tương thích với nhiều phần cứng và dễ dàng tích hợp các ứng dụng hơn.
4. Các mô hình triển khai hệ thống VoIP
Việc triển khai các hệ thống tổng đài VoIP dược thực hiện bằng nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, để lựa chọn mô hình phù hợp với nhu cầu và chi phí thì không hề dễ dàng. Dưới đây là hai cách triển khai mô hình VoIP phổ biến hiện nay.
4.1. Mô hình Hosted VoIP
Đối với mô hình này, nhà cung cấp quản lý có nhiệm vụ quản lý tất cả các thành phần liên quan đến hệ thống. Dạng triển khai này còn giúp doanh nghiệp hạn chế các chi phí bảo trì và sửa chữa trong tương lai. Hơn thế nữa, bạn không phải mất nhiều thời gian quản lý cũng như cập nhật hệ thống định kỳ. Giải pháp này còn dễ dàng nâng cấp từ các dịch vụ VoIP có sẵn.VoIP là gì?
Tầm quang trọng của VoIP
Tuy nhiên, mô hình này cũng mang đến một số nhược điểm nhất định. Người dùng sẽ không thể kiểm soát các tính năng bảo mật cũng như tùy chỉnh. Đồng thời thì việc nâng cấp các tính năng cũng mất nhiều thời gian và chi phí. Đặc biệt, bạn nên lựa chọn các nhà cung cấp tổng đài chất lượng để đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống.
4.2. Mô hình SIP Trunking phổ biến
VoIP là gì? SIP trunking là một trong những giao thức được dùng trong các hệ thống tổng đài IP. Nó được dùng để thay thế giao thức PRI tiêu chuẩn của các nhà mạng điện thoại truyền thống. Không những thế, nó còn đóng vai trò là cầu nối VoIP với mạng điện thoại công cộng (PSTN).
Nhà cung cấp sẽ đảm bảo kết nối trong quá trình sử dụng. Đồng thời, người dùng phải tự quản lý các thông tin nhằm kiểm soát thời gian và chi phí. Người dùng cũng phải chịu trách nhiệm về tính bảo mật cũng như quyền riêng tư hiện có.
5. Mua tổng đài VoIP ở đâu?
Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều đơn vị nhà phân phối tổng đài VoIP. Một trong số đó phải kể đến như NEC, Alcatel – Lucent hay Panasonic. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều thiết bị không phù hợp với yêu cầu của hệ thống. Vậy phải làm thế nào để tìm kiếm một đơn vị phù hợp? VoIP là gì?
Mua tổng đài VoIP ở đâu chất lượng giá tốt
Để tìm kiếm một đơn vị cung cấp tổng đài uy tín và chất lượng vô cùng đơn giản. Công ty Cổ phần U&ME hiện đang là nhà phân phối độc số 1 của NEC tại Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo đầy đủ chứng từ CO, CQ cho các dự án và các đơn vị trên toàn quốc. Nếu bạn đang có nhu cầu mua cáp mạng, đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
KẾT LUẬN
Trên đây là là những thông tin hữu ích về VoIP là gì mà bạn nên biết. Nếu bạn đang tìm hiểu về VoIP có lẽ phần nào bạn đã có cái nhìn khách quan hơn về giao thức này. Ban đang muốn triển khai hệ thống VoIP đừng ngần ngại liên hệ ngay qua hotline: 028.3862.2390 – 0839.32.89.89 nhé!
=> Có thể bạn quan tâm:
